Re: [Linux-bruxelles] on ne parle jamais de ceux qui abandonnent Gnu/Linux, alors que ça aussi ça existe...

[Michel Paquet]

Laurent RICHARD a écrit :
> Bonjour à tous,
> 
> 
>>Malheureusement je suis parfois confronté à des novices qui essayent tant 
>>que possible pendant un an ou deux, de s'imprégner de lectures autour des 
>>LL et de Linux pour enfin tenter leur chance;
> 
> 
> C'est malheureusement vrai.
> 
> 
> 
>>mais si l'installation est "parfois" devenue facile, il n'en est rien de 
>>la partie configuration post-install, qui elle, surtout avec une Debian, 
>>reste un petit casse-tête, même si je fais partie de ceux pour qui c'est 
>>devenu une routine.
> 
> 
> C'est pour cela que je suis plutôt partisan d'un passage en douceur par
> d'autres distribution au préalable.
> 
> 
>>Ce qui est grave dans cet échec, est que la personne a l'impression de se 
>>débarrasser d'un lourd fardeau et de redécouvrir le mone, le vrai, où les 
>>choses fonctionnent au quart de tour, ou fonctionnent tout court, après 
>>avoir subi l'enfer des bidouilles, bricoles etc.
> 
> 
> Je dirai plutôt un monde sans vrai problème apparant. Un monde soit
> disant sans soucis. On croit que cela va. Ou on accuse le programme car
> on ne sait pas le configurer. Donc, ce n'est pas l'utilisateur qui n'a
> pas chercher à configurer, c'est le programme qui est pas adapté à
> l'utilisateur. 
> 
> Je pense que c'est le point de vue inverse. Dans le propriétaire, on
> doit "rabaisser" le programme à l'utilisateur et l'enfermer dans les
> choix de l'éditeur.
> 
> Dans le libre, on laisse l'utilisateur libre mais cela entraine que
> certaines personnes sont moins à même de se debrouiller seul(e).
> 
Oui et non!
Laisser l'utilisateur libre ne veut pas dire l'obliger à devenir 
informaticien spécialisé dans le domaine correspondant au programme 
qu'il veut configurer pour commencer à comprendre le mode d'emploi de 
celui-ci.

C'est, hélas une dure constatation: nos man, docs, Howto, présupposent 
toujours une certaine base qui n'est, tout à fait logiquement, pas 
présente chez l'utilisateur "gamma" (pour ne pas utiliser "beta" qui 
pourrait paraitre péjoratif). On ne peut pas demander à une secrétaire 
ou à un employé des postes de comprendre PAR LE DETAIL comment 
fonctionne un service mail par exemple et/ou pourquoi il faut mettre 
telle variable système à telle valeur dans son cas particulier.

C'est, je pense, le plus grand frein au développement de Linux.

Configurer une Debian n'est pas difficile.... si on accepte de passer 15 
jours dans google pour chaque programme, qu'on prend des notes, et qu'on 
parvient à faire la synthèse des 15 manuels divers consultés et des 
mails trouvés à son sujet....

Il faut changer la facon de programmer... NON. Le(s) programmeur(s) doit 
rester LIBRE aussi!
Il faut changer la facon de configurer: plus de fichier ASCII, rien que 
des GUI ou des aut-config: NON surtout pas: voir point précédent et on 
supprime la liberté de l'utilisateur.
A mon Avis il faut:
Revoir non man et les pourvoir de BEAUCOUP d'exemples clairs 
correspondants, biens définis, et à des situations de plus en plus 
complexes.
Prévoir des pgm supplémentaires (genre Le_nom_du_package-GUI) qui 
permettent de relire et de régénérer le fichiers de configuration ET qui 
contiennent un HELP explicite ET plein d'exemples.

Mes 1.0 €

-- 
Michel