[Linux-bruxelles] Re: [Linux-bruxelles] laptop: vente forcée de windows

Sam 15 Fév 14:38:22 CET 2003

Dans mes pérégrinations à travers le Web, j'ai trouvé ce maga qui vend PC, 
pièces de PC, etc dans les environs de l'Univ. :
Garance-Montserrat.

http://www.gminformatique.com/fr/where/index.asp

Ils ont l'air un peu plus cher en comparant certaines pièces rapidement, mais 
se disent spécialistes SuSe Linux . Ils vendent des portables CLEVO (?) 
apparemment sans OS d'après leur site et si je pige bien. 

Tenez-nous au courant si quelqu'un y va . 

Selon eric Hanuise <ehanuise at fantasybel.net>:

> At 21:42 14/02/2003 +0100, you wrote:
> >Il y a
> >Test-Achats:
> >http://www.testachats.be/index_FR.html
> >Le Bureau Européen des Consommateurs: BEUC
> >cha at beuc.org
> >
> 
> tu as été voir leur site ?
> partout une seule chose : 'accessible seulement aux membres'.
> je n'ai même pas trouvé comment devenir memebre ni combien ca coute :(
> 
> 
> 
> >Marc HEERBRANT
> >                 E-mail : marc.heerbrant at wanadoo.be
> >                 http://www.heerbrant.be
> >----- Message d'origine -----
> >De : "eric Hanuise" <ehanuise at fantasybel.net>
> >À : <linux-bruxelles at bxlug.be>
> >Envoyé : vendredi 14 février 2003 18:46
> >Objet : [Linux-bruxelles] laptop: vente forcée de windows
> >
> >
> > > J'ai envie d'acheter un portable, pour remplacer celui que je viens de
> > > revendre.
> > > un truc (classique) m'enerve : impossible ou presque d'en acheter un
> sans
> > > acheter aussi une license windows OEM.
> > >
> > > (J'ai aussi par curiosité contacté icrosoft belgique, qui m'a poliment
> > > expliqué que les licenses OEM n'étaient pas remboursables par microsoft,
> >et
> > > qu'il fallait se débrouiller avec le vendeur du matériel.)
> > >
> > > Ne me repondez pas que machin ou truc peut me fournir un portable sans
> OS,
> > > ce n'est pas l'objet de la discussion :
> > >
> > > La loi belge, pour autant que je sache, interdit de lier la vente d'un
> > > produit ou d'un service a l'achat d'un autre produit ou service.
> > > (par exemple ne vendre un ordinateur que s'il est lié a un système
> > > d'exploitation)
> > > Il existe un code commercial que toute personne tenant commerce sur le
> > > territoire belge est tenue de respecter.
> > > (malheureusement, les références me font ici défaut )
> > >
> > > J'ai appelé dell cet apres midi, voulant obtenir un prix pour un
> inspiron
> >4150.
> > > (j'ai eu précédemment d'eux des offres pour des serveurs et desktops
> sans
> > > OS, apres avoir fourni de looongues explications. pour resumer :
> > > normalement ils vendent avec une license windows ou red hat. Si on veut
> > > utiliser debian ou freebsd, on doit se justifier longuement pour pouvoir
> > > enfin recevoir une offre hardware sans OS.)
> > > réponse du télé-vendeur : ah non monsieur, les portables inspiron on ne
> >les
> > > vend pas sans windows XP, il faut acheter un autre modèle/une autre
> gamme
> > > pour avoir un laptop sans windows XP (leur autre gamme ayant des
> > > caractéristiques techniques et des prix différents, et nettement moins
> > > intéressants).
> > > j'ai insisté, poliment mais fermement.... j'ai perdu mon temps (une
> heure
> > > au telephone, je suis tenace :-)
> > >
> > > j'ai ensuite envoyé un email a une autre personne de contact chez eux,
> >dont
> > > j'attends la réponse (je vous tiendrai au courant)
> > >
> > > Interloqué, je me suis mis a la recherche sur le 'net (merci google :-)
> de
> > > références a la loi commerciale belge, au sujet de la vente liée ou
> >forcée,
> > > et de précédents juridiques a ce sujet.
> > > ....Rien.
> > >
> > > j'ai trouvé des liens vers la france, mais rien pour la belgique.
> > > que ce soit dans les journeaux, sur les sites juridiques (www.cass.be
> > > portail belge), rien qui concerne directement la vente liée d'OS et
> > > d'ordinateurs.
> > >
> > > Même le petit lien sur cybercafé21 pointe vers un site en france...
> > >
> > > mes questions sont donc :
> > >
> > > - existe t'il une association de consommateurs en belgique a qui je peux
> > > m'adresser pour cela ?
> > > - comment pouvoir forcer un vendeur a vendre un modèle d'ordinateur de
> son
> > > catalogue, sans se voir imposer l'achat d'une license de windows ? (ne
> > > parlons même pas d'acheter un mac sans macOS... )
> > > - si quelqu'un achète en belgique un PC dans une grande surface, comment
> > > peut-il se faire rembourser la license de windows qu'on l'a forcé a
> >acheter
> > > avec la machine ?
> > > - y a t'il quelque part des actions déja en cours, des pétitions, des
> > > journalistes impliqués, ... ?
> > > - quelles sont les procédures a suivre pour porter plainte contre ce
> genre
> > > de pratique : a qui s'adresser, faut-il un avocat, qui prend les frais
> en
> > > charge (si on obtient gain de cause), ....
> > >
> > > merci d'avance a tous :)
> > >
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> > >     Eric Hanuise - ehanuise at fantasybel dot net
> > >                  "If it works, don't fix it"
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