[Linux-bruxelles] Critiquer Chello

[jens-ingo brodesser]

hello bxlug,

At 12:30 +0200 2/05/02, you wrote:

>Le Jeudi 2 Mai 2002 12:19, Jerome Warnier a écrit :
>>  J'avais envie de critiquer Chello.
>>  Contrairement à la coutume, je ne vais pas citer ici de mails échangés
>>  avec eux, mais ils existent.

on est pas oblige d'avoir son mail chez son fournisseur d'acces. 
c'est meme tres deconseille. certains provider rends tous les infos 
concernant un compte sur simple demande de la police ! meme pas en 
exigant une demande de juge d'instruction.

>he oui... je connais
>
>>  Bref, je suis pas content, et je ne sais même pas à qui m'adresser pour
>>  cela.
>
>Prend une connection ADSL chez easynet ! c'est ce que j'ai depuis 2an après
>avoir souffert avec brutele ;-(

oui, c'est pas si evident.

dans le cas d'une connexion adsl go/plus on est deconnecte 
systematiquement tous les x heures. c'est tout simplement chiant, et 
de l'harcellement !

le service de facturation chez easynet est desagreable. ils menancent 
les abonnees avec des domicilations chantage : soit payement 
domicilie soit sanction ! quel demarche cretinne. je dois encore 
avoir la lettre chantage chez moi.

>Il supportent linux et sont aussi un tres grand mirroir Linux+freesoftware

oui, c'est sympa.

j'ai arrete systematiquement de m'adresser aux supports d'isp locaux. 
ils mentent, ils te prennent pour debilomane, ils sont parfois 
incompetant, ils repondent pas s'ils ont pas envie.

donc je telephone plus jamais parce que j'attend plus rien. si ma 
connexion ne marche plus, j'espere seulement que elle refonctionne 
plus tard. mais plus jamais ecrire un mail ou mener un coup de fils 
c'est de l'effort perdu !

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jens-ingo
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jens-ingo

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