[Linux-bruxelles] banque nationale

[Erick Mascart]

Bonjour Philippe,

Je te propose de travailler en 2 temps :

1) Essayer de trouver les coordonnées mail d'un responsable informatique 
et d'un responsable "commercial" de la BNB, en prenant contact via le 
téléphone si nécessaire...
Peut-être commencer via les contacts en rapport avec la centrale des 
bilans :
https://www.nbb.be/fr/contacts/contact-centrale-des-bilans

2) Leur envoyer un message avec en copie la réponse que tu as reçue (qui 
est effectivement assez méprisante).
Message dans lequel tu peux marquer ton grand étonnement quant à la 
réponse qui t'a été apportée par le technicien du Service Desk à propos 
de "ce genre de système" que tu utilises, GNU/Linux en occurrence...
Que tu supposes que ce n'est là qu'un "bref moment d'égarement" d'un 
employé qui ignore que par ailleurs la BNB, à l'instar de plus de 10.000 
autres grandes institutions financières, fait entièrement confiance à 
"ce genre de système" lorsqu'il est utilisé par la société Swift !
Considérant en effet que Swift, qui gère grosso modo la moitié des 
transactions financières mondiales, fait entièrement confiance aux 
systèmes Linux et, pour satisfaire un nombre croissant de ses clients, 
offre officiellement depuis 2012 une totale compatibilité avec les 
systèmes Linux de ces derniers.
Swift considère en effet que les systèmes GNU/Linux offrent de nombreux 
avantages :
http://www.swift.com/products_services/swift_on_linux_overview

(D'après les échos que j'ai eu, Swift utilise également des serveurs qui 
tournent sur RHEL.)

Si tu cherches d'autres arguments sur les "bonnes raisons" d'utiliser 
GNU/Linux et les logiciels libres dans un contexte professionnel, j'ai 
écrit à ce propos (il y a quelques temps déjà) un petit article dont tu 
peux t'inspirer :
http://www.bureaub.be/article4/pourquoi-gnu-linux

Cdlt.

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*ErickM*

Le 07/06/15 19:08, dstc a écrit :
> Bonjour,
> je voulais me connecter à la banque nationale pour introduire le bilan 
> de ma société avec le logiciel sofista, comme je le fait depuis 
> plusieurs année, dont l'année dernière. Or ils ont apparemment changé 
> leur système d'enregistrement, celui-ci m'est refusé. Je m'informe 
> auprès du compte de secourt, on me répond qu'il faut suivre la 
> procédure standard, pour se configure. Celle ci mentionne uniquement 
> internet explorer.
> Après avoir dit que je n'avait pas ie et encore moins microsft, 
> logiciel privateur, question d’éthique et de sécurité je reçois cette 
> réponse :
> /quote :
> from : Servicedesk at nbb.be
> to : dstc at skynet.be
> subject : RE: Proc�dure standard – INC213716
> Bonjour,
> On n’a pas de procedure pour Linux et on donne pas de support pour ce 
> genre de systeme.
> Bav,
> Service Desk
> unquote/
>
> il me semble que c'est une réponse bien méprisante.
> Seul je ne puis rien faire,
> Y aurait-il une personne d'autorité qui pourrait expliquer à ce 
> monsieur les avantages de l'utilisation des logiciels libres ?
> philippe dh

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