[Linux-bruxelles] linux chez Oxfam

Jeu 4 Juin 20:52:39 CEST 2015

Lutter contre la pauvreté en évitant d'être prisonnier d'un système, 
épargner les ressources naturelles en utilisant des techniques peu 
gourmandes en matériel et énergie, garantir l'accès aux services 
essentiels tels que la santé et l’éducation pour tout le monde de façon 
abordable et sans formats propriétaires: ce sont pourtant 3 des thèmes 
majeurs de Oxfam.

Il devraient peut-être se demander si vendre des ordinateurs sous 
Windows rejoint ces objectifs ou si leur politique ne devrait pas être 
de mettre Linux en avant et Windows dans un coin (parce qu'il faut bien 
rester un peu commercial).

Peut-être il faudrait poser la question à la direction de l'adéquation 
entre leur pratique et leurs valeurs.

Didier
On 4/06/2015 15:57, bruno linux wrote:
> Bonjour,
>
>   en tant que linuxien il se fait que le cours des choses m'ont amené 
> à tenter l'expérience Oxfam. Concrètement, je me suis engagé comme 
> bénévole à temps partiel chez Oxfam ch d'Ixelles en tant 
> qu'installateur et réparateur de machines informatiques.
>
>   Cette décision est motivée par les circonstances d'une réflexion 
> plutôt complexe à propos de la technologie et son rapport à l'homme 
> dans l'état de bouleversement mondial actuel. Ou encore, l'attitude 
> socio-économique dominante actuelle, la technologie qui y est 
> associée, et l'impact de tout ça sur l'environnement, etc... (Vous en 
> faites pas, tout cela sera bientôt couché sur papier électronique).
>
>     Pour en venir à ce qui nous concerne ici, je considère cet 
> engagement personnel comme une expérience ayant pour but de confronter 
> toute idée théorique à propos de nouvelles formes socio-économiques à 
> la brute réalité. Pour donner des exemples, ce serait: comment 
> appliquer le modèle  open-source à un cas commercial concret. Ou bien 
> des questions du genre: comment adapter la mentalité open communities 
> dans du management d'entreprise non-profit, etc... Pour le dire 
> peut-être encore d'une autre façon, j'explore des environnements 
> socio-économiques et j'explore les moyens qu'on pourrait utiliser pour 
> apporter certains changements à fin de rendre ces situations 
> socio-économiques plus viables, etc, etc...
>
>     Cet engagement chez Oxfam est donc une "expérience sociale", comme 
> je viens de le suggérer, et n'engage que moi, j'en assume la 
> responsabilité en cas d'échec. Qu'il soit clair que ce n'est 
> absolument pas mon intention d'entraîner Bxlug dans cette aventure. 
> Néanmoins, et c'est le but de ce mail, je demanderais quelques formes 
> de soutien, et ceci en plusieurs points:
>
>      1) concernant la part effective de Linux dans les produits 
> proposés à la vente  ma déception a été plutôt grande. Peu 
> d'appareils, dans un coin... et puis la question du prix, mais ça 
> c'est une affaire de cuisine interne et Marcia a déjà écrit un mail à 
> ce propos. Là où je veux en venir, c'est la "timidité" avec laquelle 
> les ordis Linux sont proposés. Et ici deux points:
>
>         a) la grande majorité des clients qui entrent dans le magasin 
> viennent avec un esprit "formaté" windows. En ce sens, ce n'est pas le 
> rôle du personnel de Oxfam à "convertir" les clients en linuxiens; 
> tout ce qu'on peut faire c'est une description rapide de cet 
> environnement informatique alternatif. Donc déjà par rapport à ce 
> premier sous-point, ce que je demande c'est de faire de la 
> communication pour Linux; en termes vulgaires, de la publicité. Cela 
> peut commencer de façon très simple: juste parler autour de vous du 
> fait qu'il existe un magasin à Bruxelles qui vend des ordinateurs 
> Linux pour pas cher.
> La "stratégie économique" est assez simple à déduire: au plus 
> l'information se propage, au plus des ventes auront lieu, ce qui nous 
> permettra (ici cuisine interne) de créer un rapport de force face au 
> management  pour argumenter en faveur du renforcement du produit 
> Linux. Et encore, si la gérance du magasin constate qu'il existe une 
> clientèle supplémentaire qu'il n'est pas nécessaire de "convertir" et 
> qui vient avec l'intention ferme d'un achat Linux, c'est tout bénéfice 
> pour nous pour renforcer la position du personnel acquis à la cause 
> Linux.... Il s'agit donc de créer un nouveau canal informationnel en 
> quelque sorte.
>     Admettons ce point acquis. De façon complémentaire, l'idée est de 
> susciter une habitude collective d'emprunt d'un nouveau chemin. 
> Permettez-moi cette image d'une l'autoroute Microsoft-Apple; l'idée 
> sera donc de transmettre le message qu'il est possible d'emprunter un 
> chemin alternatif. Pour le moment, c'est encore un peu d'herbe 
> piétinée à travers champs et bois. Mais si les gens s'y engagent, avec 
> le temps le chemin deviendra petite route cailloutée, et à la longue 
> chaussée goudronnée.
>     Message: faire de la  pub.
>
>         b) Le personnel maîtrisant Linux est pratiquement inexistant. 
> J'ai commencé à former Marcia, mais elle doit s'occuper des clients et 
> moi on m'appelle pour les questions techniques. (A ce propos, un 
> énorme merci à Jean-Paul qui passe régulièrement nous prêter main 
> forte.) Larbi, un technicien bénévole, est aussi intéressé par Linux. 
> (Ben, maintenant que j'y suis je présente tout le personnel.) Ensuite 
> il y a les assistants qui viennent pour un stage d'entreprise dans le 
> cadre d'une formation professionnelle. Puis il y a les bénévoles de 
> "longue durée" qu'il est absolument hors de question de toucher. 
> Enfin, nous avons encore d'autres bénévole dédiés à la vente. Parmi 
> eux nous avons Hugues, un jeune homme très dynamique et très 
> sympathique, mais qui est n'est pas vraiment encore convaincu par 
> Linux (sous-entendu, parce qu'on ne lui a pas encore bien expliqué 
> comment ça marche Linux).
>     Ici le message serait donc: peut-on lancer une discussion interne 
> à Bxlug à propos de savoir comment on pourrait apporter un soutien à 
> la formation Linux dans le cadre d'organisations à caractère 
> humanitaire telles que Oxfam?
>
>
>     2) Lobbying. J'ai dit plus haut qu'Oxfam a une approche "timide" 
> par rapport à Linux. En cela Marcia pourra vous expliquer en long et 
> en large toute la problématique à ce propos. Moi, je ne vous dirai 
> qu'une chose: si vous êtes convaicus par Linux, et donc, que vous avez 
> déclaré la guerre à Microsoft, je vous invite seulement à vous pencher 
> quelque peu sur l'accord passé entre Oxfam et Microsoft.
>     En ce sens, il ne s'agit pas seulement d'analyser le problème par 
> le bas (le point supra) mais aussi d'agir par le haut: je pense qu'il 
> serait bien de commencer à exercer une pression au niveau des hautes 
> instances de cette organisation. Le raisonnement est: c'est bien de 
> s'inquiéter de la mainmise de Microsoft sur l'infrastructure 
> informatique de l'administration publique, mais on peut aussi 
> regarder  ce qui se passe dans des organisations non-gouvernementales 
> et non-profit.
>
>     3) Assistance technique. Comme je suis affecté à la restauration 
> et à la remise en état de vieux ordinateurs, il va de soi que j'ai 
> constamment recours à de l'information technique. Alors, internet 
> c'est bien mais dans le vif des opérations et comme c'est du travail 
> concret, j'ai constaté que l'apport d'une aide technique est cruciale. 
> En ce sens, la question ici purement pratique: peut-on créer un 
> mail-list technique parallèle aux listes existantes uniquement dédié à 
> ce problème pour ne pas encombrer ce mail-list-ci?
>     Ici, j'attends vraiment quelque chose de concret.
>
>     4) Journée hebdomadaire promotionnelle Linux. Et je ne peux que 
> féliciter Philippe d'avoir suggérer cette idée de proposer une journée 
> spéciale Linux chez Oxfam XL. Oui, excellente idée! Puisque Moi et 
> Marcia, les deux linuxiens actuels disponibles, travaillons le mardi, 
> pourquoi pas ne pas propager la rumeur d'une journée exclusive Linux 
> chez Oxfam? Déjà ça, il n'y aurait pas besoin d'influer sur qui que ce 
> soit, aucune permission à demander... juste propager l'information 
> qu'il y a une journée spéciale Linux chez Oxfam Ch d'XL tous les 
> mardi, pour la logistique on s'en occupera.
>
>     5) Appel aux bénévoles? Enfin, une dernière proposition: peut-être 
> que quelqu'un serait prêt à venir grossir les rangs du personnel 
> d'Oxfam XL en tant que spécialiste à l'installation et conseiller à la 
> vente pour Linux?
>
>
>
>             En guise de conclusion et si vous permettez, je tiens 
> vivement à remercier Marcia pour son engagement à Linux et le très bon 
> boulot qu'elle fournit dans ce contexte.
>
>
>                             Voilà. Je pense que pour le moment c'est 
> tout.
>
>
> Bien à vous tous... et profitez bien tous ce soir du soleil revenu ! - )
>
>
> Bruno H.
> _______________________________________________
> Linux-bruxelles mailing list
> Linux-bruxelles at lists.bxlug.be
> https://listes.domainepublic.net/listinfo/linux-bruxelles

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