[Linux-bruxelles] Usage de nos listes, prenez le temps de lire svp.
Philip Richardson
pprichardson at gmail.com
Ven 13 Fév 12:13:00 CET 2009
Bonjour,
L’utilisation de nos listes doivent répondre à ce qu’on appelle "l’usage".
Il n’y a pas une façon d’envoyer un mail et si les développeurs de
clients mails se donnent autant de mal pour incorporer mille
possibilités de configuration à coups de "clics" ou de de vim .muttrc
c’est qu’il y a une raison.
<troll>
Sauf dans KDE y plein de trucs à cliquer on ne sait pas pourquoi :-)
</troll>
L’envoi d’un mail doit répondre au mieux à l’utilisation finale.
Je vais donc rapidement essayer d’expliquer la raison de ces règles
souvent prises pour des contraintes du passé.
Une liste de diffusion c’est avant tout un groupe de personnes.
Écrire sur la liste c’est comme participer à une conversation de groupe.
Règle 1 : Ne pas poster en HTML et éviter l’utilisation d’un pseudo.
Dans ce cas de figure, vous est-il arrivé de participer à une
conversation de groupe avec un rack d’effet et de parler avec un preset
bourré d’echo, de réverberation, chorus, flanger et pour quoi pas un
poil de disto ?
Vous est-il également arrivé de participer à une discussion de groupe
avec un masque ou une cagoule ?
Ce qui importe sur une liste, c’est le texte, mieux le contenu donc nul
besoin de décorer ce texte avec un rack à effet HTML.
Ecrire en texte c’est également rendre l’envoi plus lisible aux
utilisateurs de barrettes braille.
Bon il reste le cas des "geeks" et de leur Mutt mais bon c’est pas le
plus grave, un geek est sensé trouver une solution n’est-il pas ? :-)
Je précise également pour les HTMailers addict qu’il y a moyen sur
certains clients mails de faire un envoi dit mixte avec dans le corps du
message le contenu en version HTML et une version en mode texte qui
permet, en théorie, de rendre tout le monde heureux.
De plus, le LUG n’est pas une société secrète, donc en théorie il n’est
pas nécessaire d’utiliser un pseudo rendant le contact électronique
encore moins humain.
Exception faite bien sûr pour les robots Nono, R2D2, Wall-E et autres !
Règle 2 : Ecrire dans un $(echo $LANG) correct et précis.
En théorie un LUG Bruxellois ne doit pas faire de discrimination envers
les langues dites officielles.
Quoiqu’il en soit , quelle que soit la langue, le message doit être
clair et respecter au minimum les bases grammaticales et orthographiques
de la langue utilisée.
J’ajoute qu’en pratique, un mail posté en français aura plus de chance
d’être compris du plus grand nombre.
Non, la langue sms n’est pas (encore) officielle !
Donc éviter les "Slt pb wfi keski faut Fr".
Pourquoi la précision ?
<cliché>
Les geeks (spécialistes qui ont la réponse à votre question), sont tous
de gros barbus qui aiment la pizza et la bière.
Il n’aiment pas le sport, inclus les longs échanges de tennis même quand
ce sont de beaux joueurs ou de belles joueuses qui poussent de grands
cris à chaque frappe.
</cliché>
Une question précise évitera d’en arriver à de longs échanges de
questions pour les plus patients et augmentera la chance de recevoir une
réponse de ceux qui ont perdu toute patience au fil du temps.
Règle 3 : Répondre après la question, ne pas quoter (citer) plus que
nécessaire.
Il paraît que répondre avant la question c’est comme couper la parole.
Je dois dire que je n’ai jamais réussi à répondre à un mail avant de
recevoir la question.
Cet argument reste un mystère pour moi.
En pratique, répondre au dessus ou en dessous d’un point précis rend les
choses plus directes.
Cela évite de mémoriser toute la question et d’écrire avec une prose
sophistiquée pour faire appel au point précis se trouvant dans la masse
de texte en dessous ou au dessus.
Pas clair ? Normal, je précise.
J’ajoute donc à cela la notion de quoter.
Quoter c’est faire une sorte de nettoyage de printemps et ne garder que
l’essentiel de ce qui semble nous appeler à répondre. Cela permet après
dix échanges de ne pas avoir six pages à lire pour suivre l’affaire.
Donc gain de temps. Et le temps c’est ... pour mieux profiter de la vie.
Au final les mails émis contiennent dans un texte unique les questions,
réponses, remarques, commentaires ... Alors tant qu’à faire et comme
depuis un certain temps nous lisons de gauche à droite et de haut en
bas, il semble au final plus logique de répondre en dessous de la partie
de texte concernée.
Non chinois, arabe ... on oublie c'est pas les mêmes règles.
Merci d'avoir lu jusqu'au bout.
Philip
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