[Linux-bruxelles] Re: des cients belcenter contents au bxlug ?

[Didier Misson]

eric hanuise a écrit :

> hello :-)
> j'envisage de contracter chez bemcenter une adsl pro 6Mb/640Ko.
> Y'a des clients belcenter au bxlug qui ont des retours d'expérience 
> positifs ou négatifs ?
>
> merci d'avance.

Je ne connais pas leur ADSL Pro.

Mais j'ai connecté 4 personnes chez Belcenter en ADSL normal (celui à 38 
Euro, et qui a été en promo fin d'année à 29,95 Euro)
Aucun problème de ligne.

Je dois insister sur la qualité du support !
J'ai eu plusieurs petits problèmes (de la faute de mes clients, du genre 
: oubli de mot de passe mail etc) et j'ai plusieures fois envoyé des 
mails au support technique à des heures impossibles : une fois 23h et 
une autre fois un samedi à 23h30 !
J'ai LES 2 fois eu une réponse de Nicolas Bruer et le problème 
solutionné dans les 10 ou 15 minutes !

Vraiment content du support.

;-)



-- 
Didier Misson

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