[Linux-bruxelles] Re: application graphique PPP(oE)

[Miguel Quaremme]

Hervé Eychenne a écrit :
> On Fri, Jan 07, 2005 at 01:09:06AM +0100, Didier Misson wrote:
> 
> 
>>>> Plus généralement, il est amusant de constater à quel point les
>>>>  experts ont intégré la complexité et ne se rendent plus compte
>>>> de la difficulté qu'ont les ignorants (dans le sens premier et
>>>> non péjoratif du terme) à utiliser l'outil. Pour moi, tout
>>>> logiciel doit être aussi puissant que possible pour l'expert,
>>>> mais aussi simple que possible pour le novice également.
> 
> 
>> parfois c'est vrai... ça semble si simple de faire un édit d'un
>> fichier, changer un paramètre, refaire un /etc/init.d/networking
>> restart par exemple...  etc... Pourtant c'est vraiment impossible
>> pour certaines personnes... pas nécessairement c... euh...  mais
>> simplement qui ne font pas de l'informatique une passion, mais
>> juste un outil. Et donc, qui n'ont ni le temps ni le désir
>> d'approfondir.
> 
> 
> C'est aussi un problème culturel, je pense. Du temps de MSDOS, le 
> même type d'utilisateur moyen ne refusait pas de toucher à la ligne 
> de commande (il faut dire que parfois, il n'y avait pas le choix).

du temps de MS-DOS il y avait 10 ou 20 fois moins de personnes qui
utilisaient l'informatique. Tu prends les 20-30 % des gens qui à
l'époque tripatouillaient en MS-DOS tu divises par... 10 ou 20 et tu te
retrouve avec le nombre de personnes qui tripatouillent en ligne de
commande.

> Mais aujourd'hui, les gens qui ont été élevés à l'interface graphique
>  clicatoire pure (avec laquelle ils ont même parfois du mal, ce qui
> peut se comprendre), refusent généralement de toucher à un shell, 
> outil qu'ils croient identifier comme étant strictement réservé à 
> l'informaticien. C'est bien sûr un préjugé caricatural, mais rien ne
> pourra plus les en faire démordre (les faire revenir en arrière,
> diraient certains d'entre eux).

La plupart ne savent même pas que ça existe... pour la petite histoire
dans ma boîte les gens utilisent quotidiennement net send en ligne de
commande sous dos et ils trouvent ça très pratique.

> Il faut que certains experts et certains développeurs le réalisent et
> en tiennent compte, c'est tout...

Eh ben, vas-y.  Tu es développeur non ?

> C'est ce que l'on peut voir comme une dicature de l'utilisateur (qui 
> est bien réelle et dérangeante dans un certain nombre de cas), mais
> il est par ailleurs vrai que pour le type d'utilisation (peu poussée)
>  de 95% des utilisateurs, l'interface graphique est plus simple à 
> appréhender.

Tous le monde est utilisateur toi, moi, Frédéric (sic), nous n'avons pas
la même connaissance de l'informatique ou de la bureautique c'est tout.

Re-petite histoire.  Je m'occupe depuis que je suis informaticien du
logiciel de la comptabilité des boîtes où je bosse (MSF et le CIRÉ).
*Toutes* les personnes affectées à la comptabilité ou à la gestion de
stock qui utilisaient avant des programmes sur une console (sans souris
ou icônes) préfèrent cela.  Et ce n'est pas qu'une résistance au
changement, ils argumentent ! Plus rapide, plus simple, plus efficace,
etc.  Moi-même qui ai commencé le traitement de texte sur WordPerfect,
ça a été galère de passer à MS-Word.

Franchement, il me semble que la propagande "c'est graphique, les gens
préfèrent" n'est qu'une publicité pour Microsoft voir Linspire ou Mandrake.


-- 
Miguel Quaremme