[Linux-bruxelles] Re: [Linux-bruxelles] probléme helpdesk turboline

[ben]

les modems speedtouch sont jamais dispo dans les boutiques wanadoo donc ..
je me pointe en fevrier 2001 dans une boutique belgacom et je demande le
modem speedtouch et le splitter qu'on me passe ....

vendeuse : vous prenez donc un adsl skynet ?
moi : non je suis déja chez wanadoo.
vendeuse : aaah wanadoo, que des problemes !!
moi : ah bon ..
vendeuse : et si vous etes wanadoo, je peut pas vous vendre le splitter
(125FB) moi je dois vous vendre le kit d'installation (990FB pour 2 splitter
et une doc d'install disponible sur internet).
moi : ..
vendeuse : et comment allez-vous le faire installer ?
moi : moi-meme ...
vendeuse-a-bord-de-la syncope : aaarrghh - je vous passe tous les codes
d'erreurs du modem car je ne peut le rependre que si belgacom tourne 3 fois
autour en criant banzai comme dans les films de capes et d'épées...
moi : ben on verra bien quoi ..
vendeuse : et ca va tourner sur quoi monsieur ?
moi : linux.
vendeuse : mais ce n'est pas supporté !
moi : mais si ..

Bref .. je savais que ma ligne était déja connectée ADSL et à 18h00 je me
pointe chez moi , ma box linux était déja configurée, je branche le modem et
configure RsPPOE : à 18h45 je surfais agréablement ...

Belgacom a déja été condamné pour ce genre de pratique.

----- Original Message -----
From: "Guillaume Desmottes" <cass at skynet.be>
To: <linux-bruxelles at lists.bxlug.be>
Sent: Thursday, June 27, 2002 1:24 PM
Subject: Re: [Linux-bruxelles] probléme helpdesk turboline


> mdr a nos amis de Belgacom :)
>
> dans le meme genre:
> ya un an je vais chercher mon modem, le gars me demande le modele que je
veux
> -l'ethernet svp
> -ah pkoi pas l'USB? il est moins cher
> -ben ui mais c pour GNU/Linux (je sais que la raie verte tourne aussi mais
c + simple l'ethernet et j'ai de toute facon pas de port USB sur mon server
:)
> -ah mais AUCUN des modem adsl ne fonctinne sous linux
> -ben si l'ethernet fonctionne tres bien!
> -non, AUCUN modem ne fonctionne!
> -ben si qu'il fonctionne, vendez le moi et puis c'est tout
> -bon d'accord, mais je vous previens on echange pas hein!!
>
> ouais ouais c ca...
> depuis mon modem tourne 24h/24 non stop depuis un an et j'ai jamais du le
rallumer :)
>
>
>
>
> On Thu, 27 Jun 2002 12:38:54 +0200
> Thierry Geers <thierry at geers-zoon.org> wrote:
>
> > Hier vers 11 heures je me suis retrouvé sans conection.
> > Et c'est parti pour l'épique....
> >
> > J'ai signalé le dérangement a turboline.
> > 1- on m'as demandé le message d'erreur que Windows donnait.
> > A ma réponse que j'ignorais ce message puisque je n'avais pas ce
> > "programme"un petit silence.....
> > - Vous avez Mac?
> > -Non GNU linux....
> > AHHHHHHHHHH............on supporte pas.Mais je vais qunad méme essayer
> > de vous aider.
> > -Merçi
> > -couper et rallumer aprés qq.minutes votre modem.....
> > -Déja essayé
> > -AHHHHHHHHHHH.....
> > -Vous avez déja rebooté votre machine ?
> > -Non pourquoi ?
> > -Cela marche parfois .Vous devez rebootez....
> > -ah bon
> > -pour contenter le monsieur j'ai dit que je rebootais.....
> > -cela ne marche toujours pas...
> > -alors il faut aller dans une téléboutique.....
> > -Alors en bon niais que je suis j'ai demandé si cela n'aiderai pas
> > (puisque parfois
> > cela marche y parait) si on rebootai l'autre machine .....
> > a l'autre bout du fil.............
> > puisque la mienne je l'avais 'rebootée'pourquoi on ne rebootais pas
> > celle de turboline.....
> > -mais cela n'allait pas: on n'arrete pas un serveur...........
> > -ah je savais pas...........
> > -
> >
> > pour terminer j'ai demander a mon provider que belgacom reinitialise ma
> > ligne
> > pour voir.......
> > et j'ai internet.........
> > --
> > Be AEL be Happy - Be AEL be lucky
> > http://www.ael.be/node.php?id=53
> > Th.Geers   AEL member
> >
> > _______________________________________________
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